Planos de Saúde descumprem determinação da ANS após incluir o exame para detecção de Coronavírus no Rol de Procedimentos obrigatórios

A diretoria colegiada da Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) aprovou, na tarde desta quinta-feira (12/03), em reunião extraordinária, a inclusão do exame de detecção do Coronavírus no Rol de Procedimentos obrigatórios para beneficiários de planos de saúde. A Resolução Normativa foi publicada no Diário Oficial da União e entra em vigor nesta sexta-feira (13/03), data de sua publicação.

Entretanto, os planos de saúde não têm cumprido a determinação da ANS, e vem negando autorização para cobertura do procedimento onde se consegue detectar o Covid-19.

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Diante desta situação, saiba como agir:

1) Entre em contato com o plano de saúde, faça uma reclamação e solicite o número de protocolo;

2) Abra uma reclamação no site, junto ao órgão regulador “ANS”;

3) Caso opte por pagar o exame, guarde o comprovante de pagamento, e exija nota Fiscal do procedimento;

4) Procure um advogado, a fim de judicializar uma ação para garantia de seus direitos.

@cantanheidegandra